Shipping policy
Verzending
Voor de verzending werken wij samen met PostNL. Samen streven wij ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Al onze producten worden vanuit Nederland naar u verzonden via een veilige, traceerbare verzendmethode. Dit is vaak al binnen 1 werkdag, als je voor 14:30 uur besteld is je bestelling vaak de volgende dag al in huis!
Je bestelling kan bij jouw thuis worden afgeleverd of op een ander adres (bijvoorbeeld je werk).
Bezorging via PostNL
PostNL bezorgt je bestelling op het door jou opgegeven adres. Als het pakket niet afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren afgeleverd of later nog een keer aangeboden. De dag en het tijdstip van de 2e bezorging is afhankelijk van de dag van de 1e bezorging. Als je bij de 2e levering ook niet thuis bent, ontvang je een briefje in de brievenbus. Daarop staat bij welk Servicepunt van PostNL je het pakket kunt afhalen. Je hebt drie weken de tijd om het pakket op te halen anders wordt het pakket retour gestuurd.
Ophalen op een PostNL Postkantoor
Je hoeft niet meer thuis te blijven om je pakket in ontvangst te nemen. Je kunt je pakket laten afleveren bij een van de 2700 ophaalpunten bij PostNL. Je bepaalt zelf waar je pakket wordt afgeleverd en wanneer je het komt ophalen. Er is altijd een PostNL locatie bij jou in de buurt. Je kunt het pakket binnen twee weken ophalen, hierna wordt het pakket retour gestuurd.
Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven de €100/€150, afhankelijk van uw regio. Geen code nodig; gratis verzending wordt toegepast bij het afrekenen en omvat ook invoerrechten.
Bestellingen annuleren of aanpassen is niet mogelijk nadat de bestelling is geplaatst. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u uw track & trace link via e-mail en kunt u uw bestelling verwachten volgens onderstaande tijdlijn. Houd er rekening mee dat de levertijden geschat zijn
Gratis verzending:
- Voor alle bestellingen boven de €100 voor Nederland, België, Duitsland.
- Voor alle bestellingen boven de €150 voor de rest van Europa.
- Voor alle bestellingen boven de €150 wereldwijd.
Voor bestellingen onder de hierboven genoemde drempels gelden de volgende verzendkosten:
Land / Regio |
Verzendkosten |
Levertijd |
Nederland/België |
€5,99 |
1-2 werkdagen |
Germany |
€6,99 |
1-2 werkdagen |
France |
€6,99 |
4-8 werkdagen |
Spain |
€9,99 |
4-8 werkdagen |
Italy |
€10,99 |
4-8 werkdagen |
Austria |
€10,99 |
4-8 werkdagen |
Poland |
€10,99 |
4-8 werkdagen |
Portugal |
€11,99 |
4-8 werkdagen |
Switzerland |
€15,99 |
4-8 werkdagen |
Rest van Europa |
€10,99 |
4-8 werkdagen |
Middle East |
€15,99 |
4-8 werkdagen |
Asia |
€15,99 |
4-8 werkdagen |
Australia & New Zealand |
€10,99 |
4-8 werkdagen |
Rest van de wereld |
€19,99 |
4-8 werkdagen |
Houd er rekening mee dat tijdens promotieperiodes de verwerkingstijd en verzendtijden kunnen toenemen vanwege het hoge aantal bestellingen..
VIP DESIGNER verzendt alleen op werkdagen (maandag tot en met zaterdag, met uitzondering van feestdagen). Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Als uw pakket beschadigd aankomt als gevolg van de verzending, stuur dan binnen 5 werkdagen een e-mail naar info@vipdesigner.nl en voeg foto’s van de schade bij zodat we u verder kunnen helpen.